每個人，其實本身就具足了讀心的能力。但是在講讀心之前，一定要先認識一個名詞：潛意識。這個名詞我想大家不陌生，也會常常聽到，但是這個詞語真正代表的意義是什麼呢？我們對於「意識」這個詞，可能比「潛意識」還要熟悉。
意識是我們能夠明顯感知的自我狀態，我們知道我們目前在想什麼、想做什麼等等。但是因為「意識」是我們能夠意識到的，所以我們認為那是全部，但事實上，潛意識才是影響我們最多的部分。就像冰山一樣，意識像是浮出水面的那塊冰，潛意識就像是底下的冰，我們看不到，但其實佔了整塊冰的90%。
我們生活上如果什麼都要靠意識來主導、決定，我們肯定會累死。現在，我們每個人走路的控制，就是透過潛意識，是一種自動反應，我們不需要思考就可以做。但是在我們剛剛開始學走路的時候，就需要用到意識來幫助我們自己學習控制肌肉、平衡等等，是需要花很大的力氣的。直到久而久之，我們習慣了如何走路，把這件事情程序自動化，就會成為屬於潛意識所負責的部分。
在學習中，把事情從意識層丟到潛意識層，從有意識做到無意識做，就是「內化」。
就連走路都是如此，我們生活日常的瑣碎的決定，其實都是由「潛意識」幫我們完成的。例如打鍵盤不用看、上廁所要脫褲子、對陌生人排斥、不自覺想要抽菸、沒事就想要滑手機、碰到異性的興奮等等。如果事事都要靠意識，光走路就要花很大力氣，根本不可能做其他事情。潛意識，是反應速度最快的，也具有比意識更強大的力量，潛意識也造成了我們人面對一樣的事情時，會有不同的決定。我們的過去經驗、個性、遭遇、知識等等，全部都在這個潛意識庫裡面。
在腦科學中，證實了其實我們潛意識有非常龐大的學習能力，我們只要有看過的東西，有映入眼簾（所以不管有沒有認真看）就會像是攝影機一樣拍照記錄下來，大腦會自動吸收環境的所有訊息。但跟攝影機不同的是，我們有加上聽覺、觸覺、味覺、嗅覺、感覺。我們每分每秒都在紀錄著，檔案從未消失過。我們會記不起來有兩個原因：（這部分在學習、大腦篇會詳細說明）
一、我們的注意力（意識）就像是一個聚光燈，焦點聚集就記得清楚，但是其他地方就不會被照到，就像是我們大部份時間是把注意放在「視覺」，直到有一股臭味飄來，注意力就會轉到嗅覺，那段時間的視覺、聽覺記憶就會模糊，但沒有消失。
二、就像是我們把像海一樣大量的檔案全部亂丟亂擺，沒有做過整理，當然不可能找得到。我們剛剛說到，大腦會自動吸收環境的「所有訊息」（大腦就像是潛意識的特殊道具）。那要怎麼整理呢？那就要透過「定義」。
潛意識是一個不會篩選資料的龐大資料庫，不論聽覺、嗅覺、視覺、味覺、觸覺，看到什麼資料就吃。也不論有沒有透過意識層處理這些資料，他都會收。慢慢形塑我們意識無法察覺的心態，影響我們看各種不同事物的態度。一旦我們遇到問題的時候，潛意識跟意識都會進行答案的分析，只要沒有答案，我們就會陷入焦慮。
我想大家也有多少聽過「微表情」這個名詞，它是意識與潛意識之間的不協調，是一瞬間的。意識受過社會化的訓練，所以我們會透過意識要自己壓抑自己的真實情緒，但是潛意識跑得比意識還快，所以我們的真實情緒會在一瞬間顯露出來，那不過是零點幾秒之間，連當事人都不會意識到。
潛意識是毫無理性可言的，但它力量又非常的強大，像是我們有時候愛上了不愛我們自己的人，明明對方對我們很差，我們還是愛著對方。這就是被潛意識控制的可怕之處。
當然，潛意識也有分深度，像是「打鍵盤不用看」跟「看到異性會興奮」就是不同深度的潛意識，前者透過後天學習，位置較淺、後者是先天的設定，位置較深。越深處的潛意識，影響力越大。整個意識+潛意識的集合體，就像是一個層層過濾系統一樣，越明顯、越容易注意到、就會再上層（所謂「令人印象深刻」的事都是容易注意到、你認為不理所當然的事）越細鎖、越理所當然的就會在下層。
潛意識就像是一匹健壯的馬，馬跟人，一定是馬的力量大於人的力量，我們如果不學會去控制它，它就會控制我們，影響我們的行為，它是一個雙面刃，它幫助我們生存，但不懂得控制它的時候它也會傷害我們。所以潛意識不見得是對的，但卻是最有力量也最快的，所以一定要學習控制這個天性，才不會被有時難以理解的衝動給淹沒。「無明」是一件很可怕的事。
